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Jul 03, 2023

DTE a fourni de l'eau, de la glace et des bornes de recharge après les tempêtes

DTE a distribué gratuitement des bouteilles d'eau, un port de chargeur, une lampe de poche et un sac de glace à différents endroits de Détroit, Fowlerville, Gibraltar et Monroe aux personnes touchées par les pannes de courant de cette période.

DTE a distribué gratuitement des bouteilles d'eau, un port de chargement, une lampe de poche et un sac de glace à différents endroits de Détroit, Fowlerville, Gibraltar et Monroe aux personnes touchées par les pannes de courant causées par les tempêtes de cette semaine.

Dans un e-mail envoyé aux clients, DTE se dit conscient de la façon dont les pannes ont affecté tant de résidents.

"Nous savons à quel point il est difficile de se retrouver sans électricité et nous nous excusons pour la gêne occasionnée", indique le communiqué.

Des fourgons communautaires DTE étaient stationnés dans les quartiers les plus durement touchés jusqu'à 18 heures samedi avec des ressources pour ceux qui ont perdu l'électricité.

Evette Griffie, vice-présidente de l'engagement client et communautaire chez DTE, affirme que même si les monteurs de lignes s'efforcent toujours de rétablir le service pour les clients le plus rapidement possible, fournir ces ressources est un moyen d'aider dès maintenant.

« Nos fourgonnettes communautaires ne sont qu'un des moyens par lesquels nous nous intégrons aux communautés que nous servons », a déclaré Griffie. "Nous les plaçons dans nos zones les plus touchées pour permettre à nos clients de poser des questions et de recharger leurs appareils."

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Les clients qui en ont besoin peuvent se rendre dans l’un des emplacements répertoriés ci-dessous :